Krajowa Izba Gospodarki Nieruchomościami objęła patronatem honorowym wydarzeni:

FERN – Forum Ekologicznych Rozwiązań dla Nieruchomości to premierowa edycja konferencji prezentującej kompleksowe ekologiczne rozwiązania i regulacje prawne dla branży real estate. 7 kwietnia 2025 r. w hotelu Scandic Wrocław odbędzie się konferencja FERN – Forum Ekologicznych Rozwiązań dla Nieruchomości. 

Odpowiadając na zapotrzebowanie rynku, w trosce o zrównoważone środowisko tworzymy przestrzeń do poszerzania wiedzy, wymiany doświadczeń i dyskusji o przyszłości sektora m. in. w kontekście Europejskiego Zielonego Ładu.

W ramach konferencji omówimy obowiązujące i nadchodzące regulacje prawne, zastanowimy się nad procesem planowania i projektowania uwzględniającego zielone dyrektywy oraz pochylimy się nad procesami wprowadzania zmian w aglomeracjach miejskich wobec zmian klimatycznych. Debaty potoczą się także wokół obszaru odzysku materiałów budowlanych po rozbiórkach i modernizacjach, budynków cyrkularnych i zasadności ich wznoszenia, alternatywnych materiałów budowlanych oraz certyfikacji energetycznej.

FERN skierowane jest m.in. do firm zaangażowanych w procesy inwestycyjne, czyli deweloperów, inwestorów, wykonawców i architektów, kancelarii prawnych, zarządców nieruchomości oraz reprezentantów sektora publicznego. W gronie uczestników spotkamy przedstawicieli firm doradczych, instytucji finansowych, sektora IT oraz podmiotów oferujących szeroko rozumiane usługi i produkty dla sektora real estate.

Spotkajmy się we Wrocławiu, aby w gronie ekspertów poszukać inspiracji do tworzenia lepszego, zrównoważonego środowisko życia dla nas wszystkich.

Dlaczego warto być na FERN?

✔ Merytoryczne debaty i eksperci – FERN to przestrzeń do wymiany wiedzy i doświadczenia między przedstawicielami branży nieruchomości a sektora publicznego,
✔ Istotne zagadnienia – od regulacji prawnych po współpracę miast z branżą real estate,
✔ Duża dawka wiedzy – m. in. ekomodernizacja w mieszkaniówce, co zrobić ze starym budynkiem, czym można już dziś zastąpić konwencjonalne wyroby budowalne, alfabet dyrektyw,
✔ Networking w przeddzień wydarzenia – 6 kwietnia zapraszamy na wieczorny business mixer – idealna okazja do nawiązywania relacji biznesowych.

Do grona prelegentów zaproszenie przyjęli m.in.:

• Ewa Andrzejewska, dyrektor operacyjny, Stowarzyszenie Polska Izba Nieruchomości Komercyjnych PINK
• dr inż. Dorota Bartosz, dyrektorka ds. zrównoważonego budownictwa, Polskie Stowarzyszenie Budownictwa Ekologicznego PLGBC
• Tomasz Bojęć, partner zarządzający, ThinkCo
• Hubert Bukowski, research director, Instytut Innowacji i Odpowiedzialnego Rozwoju Innowo
• Katarzyna Chwalbińska-Kusek, partner, head of ESG advisory, Baker Tilly TPA
• Bartosz Guss, dyrektor generalny, PZFD
• Jacek Kisiel, zastępca dyrektora Biura Ochrony Powietrza i Polityki Klimatycznej, Urząd M. st. Warszawy
• Agnieszka Krzekotowska, senior partnerka, dyrektorka działu Asset Services, Colliers
• Katarzyna Lubaś, solution manager, Office Segment, ISS
• Renata Piechutko, ekspert rynku nieruchomości, Polska Federacja Rynku Nieruchomości
• Maciej Riemer, dyrektor Departamentu Ekologii i Klimatu, Miasto Łódź
• Tomasz Stoga, wiceprezes zarządu PZFD, prezes zarządu PZFD Wrocław i Profit Development
• Sylwia Uziębło-Kowalska, counsel, Osborne Clarke
• Paweł Wołejsza, architekt, członek Ogólnopolskiego Stowarzyszenia Budownictwa Naturalnego

Więcej na: https://fernforum.pl/pl

Krajowa Izba Gospodarki Nieruchomościami zaprasza:

Podwieczorek z Biznesem „PRACOWNIK – NAJCENNIEJSZY KAPITAŁ BIZNESU”

Śląska Izba Pracodawców, Pracodawcy RP oraz Katowicka Specjalna Strefa Ekonomiczna S.A. serdecznie zapraszają 13 marca 2025 roku do Arena Zabrze na kolejną edycję Podwieczorku z Biznesem. Tym razem wydarzenie połączy liderów, przedsiębiorców i ekspertów, by wspólnie przyjrzeć się jednemu z kluczowych filarów sukcesu każdej organizacji – pracownikowi.

Podwieczorek z Biznesem to wyjątkowa okazja do wymiany doświadczeń, inspiracji i nawiązywania wartościowych kontaktów w świecie przedsiębiorczości. Tym razem skupimy się na tym, jakie znaczenie w budowaniu firmy ma pracownik i jak skutecznie zatrzymać najlepszych specjalistów w firmie? Jak przyciągnąć wartościowych kandydatów? Jak budować środowisko pracy, które sprzyja rozwojowi i lojalności zespołu? Podczas spotkania nasi eksperci podzielą się swoją wiedzą, sprawdzonymi strategiami oraz praktycznymi wskazówkami, które można wdrożyć w każdej organizacji.

Partnerem głównym spotkania jest Lexus Gliwice, który od lat utożsamia się z wartościami jakości, innowacji i dbałości o relacje. Patronat nad tym wyjątkowym wydarzeniem objęli także Agnieszka Rupniewska – Prezydentka Zabrza oraz Katarzyna Kuczyńska-Budka prezydentka Gliwic. W gronie partnerów wspierających znaleźli się WorkerService, Jazz Television, Instytut Medycyny Pracy w Łodzi im. Prof. J. Nofera oraz Politechnika Śląska, aktywnie angażujący się w promowanie wartościowych działań dla przedsiębiorców.

Tradycyjnie już całości wydarzenia towarzyszyć będzie wyjątkowa oprawa muzyczna, która nada spotkaniu niepowtarzalny klimat i stworzy idealne tło do inspirujących rozmów.

Dlaczego warto wziąć udział?

Wiedza doświadczonych ekspertów – skuteczne strategie zarządzania kapitałem ludzkim.

Praktyczne wskazówki – gotowe rozwiązania do wdrożenia.

Ekskluzywny networking – nawiązywanie wartościowych relacji biznesowych.

Niezapomniana atmosfera – inspirujące dyskusje przy akompaniamencie muzyki.

Agenda wydarzenia 13 marca 2025

Firmy Członkowskie KIGN mogą uczestniczyć w wydarzeniu bezpłatnie

po wcześniejszym zgłoszeniu uczestnictwa na maila: a.czaja@kign.pl

Dla pozostałych osób koszt uczestnictwa to 190 zł/os.

Zgłoszenia przyjmujemy do 10.03.2025 r.

Szczegóły i rejestracja:

https://app.evenea.pl/event/podwieczorekzbiznesem125/

Do zobaczenia!

Zapraszamy na XV Ogólnopolski Kongres Zarządców Nieruchomości organizowany przez MUNICIPIUM S.A., wydawcę miesięcznika „Wspólnota Mieszkaniowa”, który patronatem środowiskowym objęły KIGN i Magazyn REalność.

Odbędzie się on 8 stycznia 2025 r. w Centrum Nauki Kopernik (ul. Wybrzeże Kościuszkowskie 20, 00-390 Warszawa).

Kongres skierowany jest do osób odpowiedzialnych za zarządzanie nieruchomościami mieszkaniowymi – zarządców nieruchomości, członków zarządów wspólnot mieszkaniowych, spółdzielni mieszkaniowych, Towarzystw Budownictwa Społecznego, jednostek budżetowych i spółek miejskich zajmujących się zarządzaniem nieruchomościami oraz wszystkich osób związanych i zainteresowanych funkcjonowaniem rynku nieruchomości.

Przygotowany został dla Państwa bogaty program, który odpowiada na wyzwania stojące przed zarządcami nieruchomości. W programie Kongresu m.in.:

• Najważniejsze zmiany podatkowe w 2025 r. – aspekty prawne i praktyczne wyzwania.
• Przegląd ofert finansowania inwestycji dla wspólnot mieszkaniowych: możliwości, korzyści
  i kluczowe kryteria wyboru.
• Cyfrowa Książka Obiektu Budowlanego (c-KOB). Praktyczne szkolenie dla zarządców i zarządów nieruchomości
• Zasady rozliczania okresu deweloperskiego.
• Kontrowersje z pełnomocnictwem do głosowania.
• Przejecie nieruchomości w praktyce.
• Rola zarządców nieruchomości w sporach z deweloperem.
• Przegląd najnowszego orzecznictwa sądowego dotyczącego wspólnot mieszkaniowych.

Częścią wydarzenia będzie również debata poświęcona potrzebie psychologii w pracy zarządcy nieruchomości.

Poza uczestnictwem w wykładach i dyskusjach będzie można zapoznać się z ofertą partnerów świadczących usługi na rzecz wspólnot mieszkaniowych, otrzymać bezpłatne egzemplarze miesięcznika „Wspólnota Mieszkaniowa”, jak również twórczo i inspirująco spędzić razem czas.

Rejestracja: https://wm.info.pl/wp-content/uploads/2024/12/OKZN-2025_karta-zgloszeniowa.pdf

Program: https://wm.info.pl/kongres-zarzadcow/program/

Więcej informacji o Kongresie: https://wm.info.pl/kongres-zarzadcow/

Zapraszamy na II Warszawski Kongres Wspólnot Mieszkaniowych i Zarządców Nieruchomości organizowany przez MUNICIPIUM S.A. oraz Dzielnicę Ursynów, wydawcę miesięcznika „Wspólnota Mieszkaniowa”, który patronatem środowiskowym objęła KIGN, a Magazyn REalność przyznał patronat medialny.

Wydarzenie odbędzie się 30 stycznia 2025 r. w Ursynowskim Centrum Kultury „Alternatywy” (ul. Indiry Gandhi 9, 02-776 Warszawa). Kongres skierowany jest do osób odpowiedzialnych za zarządzanie nieruchomościami mieszkaniowymi – zarządców nieruchomości, członków zarządów wspólnot mieszkaniowych, spółdzielni mieszkaniowych, Towarzystw Budownictwa Społecznego, jednostek budżetowych i spółek miejskich zajmujących się zarządzaniem nieruchomościami oraz wszystkich osób związanych i zainteresowanych funkcjonowaniem rynku nieruchomości.

W programie zaplanowano wiele interesujących wystąpień, które w praktyczny sposób przybliżą zagadnienia związane z zarządzaniem budynkami mieszkalnymi i ich otoczeniem. Doświadczeni eksperci i praktycy omówią m.in. alternatywne źródła finansowania inwestycji we wspólnotach mieszkaniowych, specjaliści opowiedzą także o nietypowych treściach uchwał we wspólnotach mieszkaniowych czy o montażu urządzeń w częściach wspólnych nieruchomości.

Kongres zakończy nasza nowa innowacyjną formuła wystąpienia „Prawnik live”. Jest to dynamiczna sesja pytań i odpowiedzi, w trakcie której eksperci odpowiadają na pytania uczestników zadane bezpośrednio z sali, jak również na wcześniej przygotowane pytania prowadzącego. Pytania te zostały opracowane w oparciu o sugestie prenumeratorów, co zapewnia ich aktualność i użyteczność. W ramach tej formuły prelegenci udzielą krótkich, rzeczowych odpowiedzi, koncentrując się na istocie tematów i unikając niepotrzebnych szczegółów.

II Warszawski Kongres Wspólnot Mieszkaniowych i Zarządców Nieruchomości gwarantuje wysoką jakość wystąpień oraz zapewnia możliwość dzielenia się wiedzą, opiniami oraz pomysłami dotyczącymi zarządzania nieruchomościami, wprowadzania innowacji i zdobywania na nie funduszy. Poza uczestnictwem w wykładach i dyskusjach istnieje możliwość zapoznania się z ofertą partnerów świadczących usługi na rzecz wspólnot mieszkaniowych oraz otrzymania bezpłatnego egzemplarza miesięcznika Wspólnota Mieszkaniowa.

Uczestnictwo w II Warszawskim Kongresie Wspólnot Mieszkaniowych i Zarządców Nieruchomości jest bezpłatne, lecz ze względu na ograniczoną liczbę miejsc wymagana jest wcześniejsza rejestracja.

REJESTRACJA: https://wm.info.pl/warszawski-kongres/rejestracja/

DATA: 30 stycznia 2025 r.
LOKALIZACJA: Ursynowskie Centrum Kultury „Alternatywy” (ul. Indiry Gandhi 9, 02-776 Warszawa)

WIĘCEJ INFORMACJI: https://wm.info.pl/warszawski-kongres/

W świecie ogólnej cyfryzacji, oczekiwania względem zarządców nieruchomości uległy w ostatnich latach dużym zmianom. Obecnie mieszkańcy i członkowie zarządu wspólnot mieszkaniowych chcą mieć stały dostęp do aktualnych danych dot. swoich nieruchomości. Potrzebna jest aplikacja mobilna, podobnie jak w sektorze bankowym. Aplikacja, która pozwoli mieszkańcowi m.in. sprawdzić bieżące saldo, wysokość naliczenia i zapewni sprawny kontakt z administracją. Taką aplikacją jest LokaleNET, tworzona przez firmę MMSoft.

Aplikacja LokaleNET jest dostępna do pobrania za darmo w sklepach Google Play (Android) i App Store (iOS), oraz w przeglądarce jako aplikacja webowa. Aplikacja posiada nowoczesny interfejs, który na pierwszym miejscu stawia przejrzystość i funkcjonalność. Ponadto, serwer LokaleNET znajduje się w chmurze i jest prowadzony przez firmę MMSoft. To ważne, bo zarządca nie musi dzięki temu inwestować w swoją infrastrukturę IT.

Firma MMSoft sp. z o.o. specjalizuje się w tworzeniu oprogramowania dla zarządców nieruchomości i wspólnot mieszkaniowych. Najbardziej rozpoznawalnym elementem ich portfolio jest program Lokale – rozbudowane narzędzie do prowadzenia księgowości, administrowania nieruchomościami i obiegu dokumentów w jednym.
Aplikacja LokaleNET działa w tandemie z aplikacją Lokale, dzięki czemu zarządca wprowadza dane do ewidencji tylko raz. Aktualizowanie informacji na serwerze odbywa się szybko, a zarządca ma pełną kontrolę nad zakresem prezentowanych informacji. Aplikacje firmy MMSoft są wykorzystywane przez zarządców w całej Polsce, a zadowolenie klientów i użytkowników aplikacji jest dla firmy MMSOFT priorytetem.

Przegląd funkcjonalności aplikacji LokaleNET

Powiadomienia PUSH – użytkownik otrzyma powiadomienie, gdy zmieni się saldo lub wysokość miesięcznej zaliczki, oraz gdy pojawią się nowe komunikaty, rozliczenia i głosowania. Komunikaty push są dostarczane w czasie rzeczywistym, co poprawia jakość zarządzania i zwiększa zaufanie do zarządcy.

Efektywna komunikacja – komunikaty w aplikacji mają charakter tablicy ogłoszeń. Dodane komunikaty mogą mieć termin ważności, ale mogą też być wyświetlane bezterminowo. Dzięki temu mieszkaniec ma stały dostęp do harmonogramów i regulaminów. Zarządca może adresować komunikaty do wszystkich lub tylko do wybranej grupy odbiorców.

Przejrzystość naliczeń i rozliczeń – LokaleNET umożliwia mieszkańcom szybki i łatwy dostęp do szczegółowych informacji o naliczeniach oraz rozliczeniach. Użytkownik może sprawdzić swoje saldo, historię płatności oraz szczegóły dotyczące opłat. Zwiększa to u mieszkańca poczucie kontroli nad swoimi finansami i znacznie zmniejsza ilość zapytań w kierunku zarządcy.

Edycja danych kontaktowych – użytkownik może sprawdzić podany nr telefonu i adres e-mail w systemie zarządcy oraz zgłosić zmianę. Można również składać deklarację zmiany ilości osób i norm zużyć mediów.

Szybkie i wygodne płatności – LokaleNET oferuje funkcję szybkich płatności BLIK bezpośrednio w aplikacji, co eliminuje konieczność logowania się do osobnych systemów bankowych czy korzystania z tradycyjnych metod płatności. Aplikacja dba o bezpieczeństwo danych użytkowników oraz zapewnia, że wszystkie transakcje są przeprowadzane zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.

Głosowanie nad uchwałami – dzięki aplikacji LokaleNet mieszkańcy mogą brać aktywny udział w podejmowaniu decyzji dotyczących wspólnoty, nie wychodząc z domu. Tradycyjne zebrania wspólnot mieszkaniowych często cechują się niską frekwencją, dzięki aplikacji mobilnej mieszkańcy mogą głosować w dogodnym dla siebie czasie, co znacząco zwiększa ich zaangażowanie i udział w życiu wspólnoty.  Aplikacja LokaleNet zapewnia transparentność głosowań, a jednocześnie gwarantuje bezpieczeństwo danych. Każdy mieszkaniec ma pewność, że jego głos jest ważny i chroniony. Intuicyjny interfejs aplikacji sprawia, że nawet osoby mniej zaawansowane technologicznie mogą z łatwością korzystać z funkcji głosowania. To eliminuje bariery i sprawia, że każdy mieszkaniec ma równy dostęp do procesu decyzyjnego.

Zgłaszanie usterek i problemów – użytkownicy aplikacji mogą dodawać zgłoszenia dotyczące usterek, awarii czy problemów z czystością. Formularz zgłoszeniowy jest prosty w obsłudze, co pozwala na szybkie zgłoszenie problemu. Każde zgłoszenie może zawierać do trzech zdjęć, co pozwala na dokładne przedstawienie problemu. Dzięki temu zarządca może szybciej zidentyfikować problem i podjąć odpowiednie kroki, to z kolei przekłada się na wyższą jakość zarządzania nieruchomością i zadowolenie mieszkańców. Aplikacja LokaleNet zapewnia, że żadna usterka czy problem nie zostanie pominięty.

Szczegółowe informacje o usługach oferowanych przez firmę MMSoft sp. z o.o. dostępne są  na stronie:

Krajowa Izba Gospodarki Nieruchomościami zaprasza do wzięcia udziału w II Krakowskim Kongresie Wspólnot Mieszkaniowych i Zarządców Nieruchomości organizowanym przez Municipium S.A. Kongres został objęty Honorowym Patronatem Prezydenta Miasta Krakowa Aleksandra Miszalskiego. Adresowany jest on do osób odpowiedzialnych za zarządzanie nieruchomościami mieszkaniowymi – zarządców, członków zarządów wspólnot mieszkaniowych, spółdzielni mieszkaniowych, towarzystw budownictwa społecznego, jednostek budżetowych i spółek miejskich zajmujących się zarządzaniem nieruchomościami oraz wszystkich osób związanych i zainteresowanych funkcjonowaniem rynku nieruchomości.

W programie II edycji Kongresu przygotowaliśmy szereg merytorycznych wystąpień, które w przystępny sposób przybliżą najważniejsze zagadnienia związane z zarządzaniem nieruchomościami mieszkalnymi oraz sprawami z nimi związanymi. Uczestnicy dowiedzą się m.in. jak radzić sobie z rosnącym zadłużeniem właścicieli lokali i jakie kroki podejmować w celu odzyskania należności. Omówione zostaną również kwestie związane z montażem urządzeń w częściach wspólnych nieruchomości, w tym procedura uzyskiwania zgody od wspólnoty oraz odpowiedzialność za naprawę uszkodzeń. Poruszymy także temat wdrażania Cyfrowej Książki Obiektu Budowlanego, przygotowania danych i dobrych praktyk z nią związanych. Dodatkowo, uczestnicy zapoznają się z przepisami pożarowymi dotyczącymi przechowywania rzeczy w garażach i częściach wspólnych, a także z zasadami udostępniania danych członków wspólnoty w kontekście RODO. Zostanie omówiona również procedura wyrażania zgody na sprzedaż alkoholu oraz możliwości jej odwołania przez wspólnotę mieszkaniową.

Na nadchodzącym kongresie wprowadzamy nowatorską formę wystąpienia – „Prawnik live”. Jest to dynamiczna sesja Q&A, podczas której prelegenci będą odpowiadać na pytania zadawane na żywo z sali oraz na wcześniej przygotowane pytania od prowadzącego. Zbiór tych pytań został opracowany na podstawie listów od prenumeratorów, co gwarantuje ich praktyczność i aktualność. Formuła zakłada udzielanie zwięzłych, konkretnych odpowiedzi, skupionych na esencji tematów, bez wchodzenia w zbędne szczegóły.

II Krakowski Kongres Wspólnot Mieszkaniowych i Zarządców Nieruchomości to idealna okazja do poszerzenia wiedzy, wymiany doświadczeń oraz zapoznania się z nowoczesnymi rozwiązaniami i usługami dedykowanymi wspólnotom mieszkaniowym. Uczestnicy będą mieli możliwość wzięcia udziału w wykładach i dyskusjach oraz poznania oferty firm wspierających zarządzanie nieruchomościami. Dodatkowo, każdy z uczestników otrzyma bezpłatny egzemplarz miesięcznika „Wspólnota Mieszkaniowa”.

Udział w Kongresie jest bezpłatny! Zachęcamy do rejestracji, ponieważ liczba miejsc jest ograniczona.

II Krakowski Kongres Wspólnot Mieszkaniowych i Zarządców Nieruchomości
Miejsce: Uniwersytet Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie (ul. Podchorążych 2, 30-084 Kraków)
Data: 04.12.2024
Organizatorzy: Municipium S.A. oraz Miasto Bydgoszcz

Więcej informacji o Kongresie oraz aktualny program:

Rejestracja II Krakowski Kongres WM i ZN

Dnia 14 listopada 2024 r. Krajowa Izba Gospodarki Nieruchomościami gościła na X Festiwalu Zawodów, który odbył się w Technikum nr 4 przy ul. Kilińskiego w Sosnowcu, a zorganizowany został przez Centrum Kształcenia Zawodowego i Ustawicznego (CKZiU). X jubileuszowa edycja tego wydarzenia zgromadziła licznych gości w postaci uczniów klas 7 i 8 szkół podstawowych, którzy w najbliższym czasie staną przed decyzją o wyborze swojej drogi dalszego kształcenia. CKZiU zaprezentowało kierunki kształcenia, które posiadają w swojej ofercie. Wszystko przedstawione zostało w ciekawy i atrakcyjny sposób tak, aby zainteresować ósmoklasistów. Pokazano więc zawody oraz wyposażenie placówki od strony praktycznej szeroką i bogatą ofertę szkoleniową.

Ważną inicjatywą i powodem obecności KIGN na X Festiwalu Zawodów było wprowadzenie trzech nowych zawodów w tym – technik gospodarki nieruchomościami.

„Technik gospodarki nieruchomościami to zawód, który nie jest zawodem w klasyfikacji szkolnictwa branżowego. Chcemy otworzyć ten kierunek w porozumieniu ze Śląskim Kuratorium Oświaty. Naszym partnerem jest tutaj Krajowa Izba Gospodarki Nieruchomościami, we współpracy z którą stworzona została już podstawa programowa kształcenia w tym zawodzie” – wyjaśnia Pan Zbigniew Zalas – Dyrektor CKZiU w Sosnowcu. W planach jest wprowadzenie tego kierunku od września 2025 r. w Technikum Architektoniczno-Budowlanym nr 2 w Sosnowcu w dzielnicy Zagórze. Kształcenie będzie trwało 5 lat. Dwoma pozostałymi nowymi kierunkami są technik awionik i technik budownictwa kolejowego. W związku z tym na X Festiwalu Zawodów pojawiła się również ze swoim stanowiskiem Krajowa Izba Gospodarki Nieruchomościami. W wydarzeniu brał udział Prezes KIGN Pan Marek Urban oraz Pani Senator Joanna Sekuła.

Przypominamy, że głównym celem pracy technika gospodarki nieruchomościami jest podejmowanie działań i procedur związanych z zarządzaniem, rozporządzaniem i posiadaniem nieruchomości. Do jego zadań należy administracja i rozporządzanie środkami finansowymi i materialnymi np. opracowywanie planów finansowych, remontowych, wykonywanie sprawozdań finansowych, analizowanie kosztów związanych z obsługą nieruchomości, prowadzenie księgowości, szacowanie wartości nieruchomości, analiza rynku nieruchomości, prowadzenie zebrań. Technicy gospodarki nieruchomościami mogą kierować pracą zespołów zajmujących się kontaktem z kontrahentami zapewniającymi serwisy na budynku, przyjmowaniem zgłoszeń i ich ewidencjowaniem, nadzorem nad bezpieczeństwem budynku , kontrolą czystości budynków, odczytami liczników, sprawdzaniem stanów prawnych nieruchomości, doradztwem inwestycyjnym, obsługa programów typu CRM.